So läuft Kundenkontakt mit Ihrem Leitsystem.
Der komplette Ablauf — vom Eingang bis zum Abschluss.
Ihr Betriebsablauf — vom Eingang bis zur 5★-Bewertung.
Was genau passiert — Schritt für Schritt.
Anfrage geht ein
Anrufe werden professionell entgegengenommen — rund um die Uhr, in 5 Sprachen. Parallel können Kunden Anliegen über Ihr Online-Formular melden. Beide Wege führen in denselben Ablauf.
Ihr Kunde bekommt Rückmeldung
Innerhalb von Sekunden erhält Ihr Kunde eine Bestätigung — mit Ihrem Firmennamen als Absender. Er kann seine Angaben prüfen, korrigieren und Fotos ergänzen.
Alles an einem Ort
Jeder Fall ist sofort da — mit Kategorie, Ort, Dringlichkeit und Kontaktdaten. Sie planen Termine, weisen Mitarbeiter zu und dokumentieren den Einsatz. Strukturiert statt Zettelwirtschaft.
Sauberer Abschluss
Nach dem Einsatz laden Sie zufriedene Kunden gezielt zur Bewertung ein — einfach und direkt aus dem System.
Persönlich für Ihren Betrieb eingerichtet.
Sagen Sie uns, wer Sie sind. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden persönlich bei Ihnen.
Sie melden sich
Firma, Telefon, Region.
Wir richten ein
Persönlich. In 48 Stunden.
Sie erleben es
Ihr Betrieb. Ihr Ablauf. Monatlich kündbar.
Häufige Fragen
Brauche ich technisches Wissen?
Nein. Wir richten alles für Sie ein — persönlich. Sie brauchen nur einen Browser.
Funktioniert das mit meiner bestehenden Nummer?
Ja. Wir richten eine Rufumleitung ein, die greift, wenn Sie nicht erreichbar sind.
Was passiert bei einem Notfall?
Die Telefonassistentin erkennt die Dringlichkeit und markiert den Fall als Notfall. Sie erhalten sofort eine Benachrichtigung.
Wie sicher sind meine Daten?
Alle Daten verschlüsselt. Keine Gesprächsaufnahmen. Server in der EU. DSGVO-konform.
Was kostet FlowSight?
Standard ab CHF 299/Monat, Professional ab CHF 499. Monatlich kündbar, keine Bindung.